kl12:05 · 14. oktober
Fra behov til kvalitet – slik tenkte NTNU da de valgte nytt renholdssystem
Med NS-INSTA 800 som faglig ramme og et tydelig ønske om å modernisere renholdsadministrasjonen, gikk NTNU grundig til verks da de skulle anskaffe nytt digitalt renholdssystem. Målet var ikke bare å erstatte et eksisterende verktøy, men å etablere en helhetlig og fremtidsrettet løsning som kan støtte planlegging, drift, kvalitetsoppfølging og rapportering – og samtidig integreres med FDV- og økonomisystem.
I foredraget deler NTNU hvordan de arbeidet systematisk med anskaffelsesprosessen: hvordan de gjennomførte egne undersøkelser, lærte av andre virksomheter og samarbeidet med IT, eiendom og innkjøp. De forteller om viktigheten av å være bevisst på hva kvalitet betyr for egen organisasjon, og hvordan tydelige krav og gjennomtenkte tildelingskriterier ble avgjørende for å sikre en løsning som er velutprøvd, brukervennlig, fleksibel og tilpasset fremtidige behov.
Seks måneder etter oppstart deler de sine erfaringer fra implementeringsfasen – og hvilke refleksjoner og læringspunkter de vil gi videre til andre som står foran en tilsvarende prosess.